Politica de Cookies y Almacenamiento Local
Ultima actualizacion: 22 de junio de 2026
Esta politica explica como AsisteDoc, operado por AliSoft Soluciones Digitales, C.A. (RIF J-508272765), utiliza cookies y tecnologias similares de almacenamiento en su navegador cuando visita o utiliza nuestra plataforma de gestion de consultorio medico. Complementa nuestra Politica de Privacidad.
1. Que son las Cookies y Tecnologias Similares
Las cookies son pequenos archivos de texto que un sitio web puede guardar en su dispositivo. Ademas, AsisteDoc utiliza almacenamiento local del navegador (por ejemplo, localStorage) para mantener su sesion y preferencias. A efectos de esta politica, nos referimos a ambas como tecnologias de almacenamiento en el dispositivo.
Las historias clinicas, informes, recetas y demas datos de pacientes no se guardan en cookies ni en el almacenamiento local del navegador. Esa informacion reside en nuestros servidores seguros, con acceso controlado por autenticacion.
2. Tecnologias que Utilizamos
2.1 Esenciales (necesarias para el servicio)
Sin estas tecnologias no podemos ofrecer el acceso seguro a la plataforma ni recordar sus preferencias basicas.
| Tecnologia | Tipo | Proposito | Duracion |
|---|---|---|---|
| accessToken / refreshToken | localStorage | Mantener su sesion autenticada de forma segura | Hasta cierre de sesion o vencimiento del token |
| auth-storage | localStorage | Recordar estado de autenticacion y preferencias de cuenta | Persistente hasta cierre de sesion o eliminacion manual |
| cookie-consent | localStorage | Recordar su eleccion en el banner de consentimiento | 1 ano |
2.2 Analitica (opcional)
Si usted acepta las cookies de analitica en nuestro banner, podemos utilizar herramientas para comprender de forma agregada como se usa la plataforma y mejorar su experiencia.
| Cookie | Proveedor | Proposito | Duracion |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Distinguir usuarios unicos | 2 anos |
| _ga_* | Google Analytics | Mantener el estado de la sesion de analitica | 2 anos |
Las cookies de analitica solo se activan si usted las acepta a traves del banner de consentimiento. Si elige "Solo esenciales", no se habilitan.
2.3 Seguridad y Prevencion de Abuso
En paginas de registro, inicio de sesion y recuperacion de contrasena podemos utilizar servicios de verificacion para proteger la plataforma contra accesos automatizados o fraudulentos.
| Proveedor | Proposito | Cuando aplica |
|---|---|---|
| Cloudflare Turnstile | Verificacion de seguridad en formularios de autenticacion | Registro, login y recuperacion de contrasena |
3. Datos Clinicos y Almacenamiento Local
El almacenamiento local de su navegador se limita a credenciales de sesion, preferencias de interfaz y su eleccion de consentimiento. No almacenamos contenido clinico, diagnosticos, recetas ni datos identificables de pacientes en cookies ni en el almacenamiento local del dispositivo. Toda la informacion del consultorio se procesa y almacena en nuestros servidores conforme a la Politica de Privacidad.
4. Como Gestionar sus Preferencias
Al visitar AsisteDoc por primera vez, vera un banner donde puede:
- Aceptar todas: habilita tecnologias esenciales y de analitica.
- Solo esenciales: limita el uso a lo estrictamente necesario para operar la plataforma.
Tambien puede gestionar cookies y almacenamiento local desde la configuracion de su navegador:
Chrome
Configuracion > Privacidad y seguridad > Cookies y datos de sitios
Firefox
Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies
Safari
Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web
Edge
Configuracion > Privacidad > Cookies y permisos de sitio
Si elimina el almacenamiento local o bloquea las tecnologias esenciales, es posible que deba iniciar sesion nuevamente o que algunas funciones dejen de operar correctamente.
5. Tecnologias de Terceros
Algunas paginas o funciones integran servicios de terceros que pueden establecer sus propias cookies o tecnologias de seguimiento. No controlamos integramente su uso. Le recomendamos revisar sus politicas:
6. Actualizaciones
Podemos actualizar esta politica para reflejar cambios en las tecnologias que utilizamos, nuevas funcionalidades de la plataforma o requisitos legales. Le recomendamos revisar esta pagina periodicamente. Los cambios significativos seran comunicados conforme a nuestra Politica de Privacidad.
7. Contacto
Si tiene preguntas sobre cookies, almacenamiento local o esta politica: