Terminos y Condiciones de Uso

1. Descripcion del Servicio

AsisteDoc es un asistente virtual por WhatsApp disenado para profesionales de la salud que permite:

• Automatizar la gestion de citas medicas.
• Enviar recordatorios automaticos a pacientes.
• Gestionar horarios de trabajo y disponibilidad.
• Administrar servicios y precios del consultorio.

2. Registro y Cuenta

• Para usar AsisteDoc debe crear una cuenta proporcionando informacion veraz y actualizada.
• Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Debe notificarnos inmediatamente si sospecha de un acceso no autorizado a su cuenta.
• Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos terminos.

3. Uso Aceptable

Al utilizar AsisteDoc, usted se compromete a:

• Usar la plataforma unicamente para fines profesionales relacionados con la gestion de su consultorio medico.
• No utilizar el servicio para enviar spam, contenido ilegal o no solicitado a pacientes.
• No intentar acceder a cuentas, datos o sistemas de otros usuarios.
• No realizar ingenieria inversa, descompilar ni desensamblar ninguna parte de la plataforma.
• Cumplir con todas las leyes aplicables en su jurisdiccion, incluyendo las regulaciones de proteccion de datos de pacientes.

4. Responsabilidad del Doctor

• El doctor es el unico responsable de la informacion que ingresa en la plataforma, incluyendo horarios, servicios y precios.
• AsisteDoc es una herramienta de gestion administrativa. No provee servicios medicos ni sustituye el juicio profesional del doctor.
• El doctor es responsable de cumplir con las normativas de su colegio profesional y las leyes de su jurisdiccion en materia de atencion al paciente.
• El doctor es responsable de obtener el consentimiento de sus pacientes para recibir mensajes a traves de WhatsApp relacionados con sus citas.

5. Propiedad Intelectual

• AsisteDoc, su logo, diseno, codigo fuente y contenido son propiedad de Nexus Logic Labs LLC y estan protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
• Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar la plataforma de acuerdo con estos terminos.
• Los datos que usted ingrese en la plataforma (perfil, citas, servicios) siguen siendo de su propiedad.

6. Planes y Pagos

• AsisteDoc puede ofrecer planes gratuitos (trial) y de pago. Los detalles de precios y funcionalidades de cada plan se publican en la plataforma.
• Los pagos son no reembolsables salvo lo establecido por la ley aplicable.
• Nos reservamos el derecho de modificar los precios con previo aviso de al menos 30 dias.

7. Disponibilidad del Servicio

• Nos esforzamos por mantener la plataforma disponible 24/7, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido.
• Podemos realizar mantenimientos programados que seran notificados con anticipacion cuando sea posible.
• No somos responsables por interrupciones causadas por terceros (proveedores de internet, Meta/WhatsApp, AWS, etc.).

8. Limitacion de Responsabilidad

En la maxima medida permitida por la ley:

• AsisteDoc se proporciona "tal cual" y "segun disponibilidad".
• No garantizamos que el servicio sea libre de errores ni que cumpla con todas sus expectativas.
• Nexus Logic Labs LLC no sera responsable por danos indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma.
• Nuestra responsabilidad total no excedera el monto pagado por usted en los ultimos 12 meses.

9. Eliminacion de Cuenta

• Usted puede solicitar la eliminacion de su cuenta en cualquier momento desde la configuracion de su perfil.
• Una vez confirmada la eliminacion, su cuenta sera desactivada inmediatamente y sus datos seran anonimizados permanentemente despues de un periodo de gracia de 30 dias.
• Durante el periodo de gracia, puede cancelar la eliminacion iniciando sesion nuevamente.
• Despues de la anonimizacion, la recuperacion de datos no es posible.

10. Modificaciones

Podemos modificar estos Terminos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios significativos seran notificados a traves de la plataforma o por correo electronico con al menos 15 dias de anticipacion. El uso continuado de AsisteDoc despues de la fecha de entrada en vigor de los cambios constituye su aceptacion.

11. Ley Aplicable

Estos Terminos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables de la jurisdiccion donde opera Nexus Logic Labs LLC. Cualquier disputa sera resuelta preferentemente mediante negociacion directa o, en su defecto, ante los tribunales competentes.

12. Contacto

Para consultas sobre estos Terminos y Condiciones: